關(guān)于規(guī)范化值班工作督查情況的通報

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、駐平區(qū)(市)屬各單位:

根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于進一步加強值班工作的有關(guān)要求,近日,縣政府督查室對全縣節(jié)假日、周末值班情況和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)值班室規(guī)范化建設(shè)情況進行了電話檢查和實地督查,現(xiàn)將檢查情況通報如下:

一、基本情況

總體上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門能認真履行職責,嚴格遵守值班工作紀律,加強對突發(fā)事件等緊急重要情況處置應(yīng)對,切實保障全縣各項工作有序高效運轉(zhuǎn)。周末和節(jié)假日期間,全縣社會治安、公共安全、疫情防控形勢良好,未發(fā)生影響安全穩(wěn)定的安全生產(chǎn)事故,社會大局總體平穩(wěn)。

二、存在問題

(一)值班安排表報送方面。端午節(jié)、古爾邦節(jié)前,按照報送值班表的相關(guān)要求,大部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門能提前3日向縣政府值班室報送值班表,但有些部門也存在遲報現(xiàn)象,如:住建局、市場監(jiān)管局、司法局、交通局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市生態(tài)環(huán)境局平羅分局、高莊鄉(xiāng)、供銷社。

(二)值班電話抽查方面。通過隨機抽查,發(fā)現(xiàn)個別單位存在值班電話聯(lián)絡(luò)不暢,設(shè)置彩鈴等情況。如:6月18日10時35分許,文廣局值班電話無人接聽;10時36分許,交通局值班電話無人接聽。6月24日18時48分許,人社局值班電話無人接聽;20時28分許,司法局值班電話無人接聽。6月22日18時7分許,抽查衛(wèi)健局,值班電話設(shè)置彩鈴。

(三)值班室規(guī)范化建設(shè)方面。未設(shè)置獨立的值班室,如高仁鄉(xiāng)值班室同時掛有代收代辦室和值班室兩塊標識牌,城關(guān)鎮(zhèn)值班室掛有信訪接待室和值班室兩塊標識牌;值班室標識牌設(shè)置不規(guī)范,如崇崗鎮(zhèn)值班室標識牌為門衛(wèi)室,寶豐鎮(zhèn)值班室標識牌為民兵執(zhí)勤室;未按照要求及時更換值班日志、電話記錄單、檢查記錄表,如姚伏鎮(zhèn)、頭閘鎮(zhèn)、陶樂鎮(zhèn)還在使用之前的樣表填寫值班情況;值班日志填寫不嚴謹,如渠口鄉(xiāng)值班情況出現(xiàn)“一切ok”字樣;未配齊必要的辦公設(shè)施設(shè)備,如靈沙鄉(xiāng)、黃渠橋鎮(zhèn)只配備了固定的值班電話和辦公電腦,但沒有打印機、傳真機等;上墻的值班制度不全面,如高莊鄉(xiāng)、通伏鄉(xiāng)、紅崖子鄉(xiāng)只有值班值守制度,沒有上墻信息報送等相關(guān)制度。

三、工作要求

一要嚴格落實值班值守責任。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部在崗帶班、值班員24小時在崗值班制度,嚴格交接班程序,堅決杜絕擅離職守、聯(lián)絡(luò)不暢、非正式人員頂崗等現(xiàn)象。節(jié)假日等重要時段帶班值班工作要認真安排、周密部署,提前3天向政府值班室報備節(jié)假日值班表,確需調(diào)整的要及時補報。認真完整填寫值班日志,帶班領(lǐng)導及值班人員信息要在醒目位置公開。值班電話不得設(shè)置呼轉(zhuǎn)和彩鈴,鈴響后必須迅速接聽。帶班領(lǐng)導及值班人員要掌握值班工作情況和國務(wù)院、自治區(qū)、市、縣政府總值班室值班電話,及時接聽并認真、規(guī)范報告帶班值班等有關(guān)情況。

二要強化信息報送和應(yīng)急處置。強化信息首報意識,確保重要緊急情況第一時間報送政府值班室。提高信息報送主動性,暢通信息獲取渠道,加強對社會輿情的掌控,強化輿情監(jiān)測和分析,對各類預警信息、苗頭性信息做到早監(jiān)測、早發(fā)現(xiàn)、早報告。要強化信息報送敏感性,對可能引發(fā)較大級別的突發(fā)事件的信息,以及社會輿論廣泛關(guān)注的熱點、焦點事件,提前研判、及時報告,確保第一時間響應(yīng)、快速高效處置。要注重信息報送準確性,做到內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準確、層次清晰、文字精煉。同時,接到政府領(lǐng)導相關(guān)指示后,要迅速傳達貫徹落實,對持續(xù)時間較長、處置難度較大的突發(fā)事件,要持續(xù)跟蹤,做好續(xù)報和終報。

三要推進值班室規(guī)范化建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分認識新形勢下進一步加強值班室規(guī)范化建設(shè)的重要性,提高政治站位、加強統(tǒng)籌謀劃,按照《自治區(qū)人民政府總值班室關(guān)于進一步加強值班室規(guī)范化建設(shè)的通知》要求,設(shè)置獨立的值班場所并懸掛標識牌,按需配備固定值班電話(具有錄音備份功能)、辦公電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備。值班工作制度懸掛上墻或在明顯位置予以顯示。加強值班隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓,提高值班人員綜合業(yè)務(wù)能力。對照自查,舉一反三,建設(shè)功能齊全、設(shè)施完備、運轉(zhuǎn)高效、規(guī)范有序的值班室,不斷提升值班工作規(guī)范化、標準化、制度化建設(shè)水平。

平羅縣人民政府督查室

2023年6月27日

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